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前景难料SP面临生死决择

发布时间:2021-01-20 01:21:57 阅读: 来源:阻燃剂厂家

SP这个诞生于2001年的“抢钱行业”,在经历了三四年的风光之后,如今已呈日落西山之势。再加上今年6月中国移动发布的11条戒律约束,当前的SP业可谓是正在经受“寒冬腊月”的煎熬。

虽说SP产业在中国手机产业发展过程中起到了巨大的推动作用,但是其疯狂的“抢钱”行为让其功不抵过,目前受整治也是自食其果。 什么是SP

SP是service provider的英文缩写,中文意思是电信增值服务提供商,指的是为用户提供移动互联网内容应用服务的直接服务商。目前SP服务商按针对的对像,一般分为三种类型:

★门户型 SP就是由门户网站提供的短信服务。主要有搜狐、新浪、网易、中华网、Tom等几家。其短信服务的内容主要有铃声、图片、文字传情、新闻、游戏等,这些需要不断补充素材的服务是这些门户型 SP的专长;

★专业型 SP以短信作为主业的公司。从提供的服务品种来看,专业型 SP和门户型 SP几乎完全重合。但从具体的业务来看,专业型 SP的优势在于需要不断创新的技术性、创意性服务;

★专项型 SP代表是腾讯公司。腾讯和其他的短信服务商不同,没有常见的图片、铃声、游戏等业务,只专注于自己具有垄断优势的 QQ衍生短信服务。

SP一路走来有苦也有甜

诞生

2001年全球手机产业由模拟信号转变为GSM数字信号,这标志着短信业务的开始,同时也带动了SP业的兴起。早先,移动运营商对无线增值业务了解不深,因此需要有企业在前面探路。在这样的背景下,第一批SP企业诞生了,最早的SP大都是软件企业出身,靠着给运营商们搭建系统应用平台,比如短信平台等,而最终转行成了SP,这其中就包括目前已经上市的一些企业。要是说这部分企业是归运营商管理,还不如说他们管理运营商的增值业务平台。他们搭建的网络,所以他们比运营商更加了解增值业务平台的漏洞,甚至会在建设系统的时候留下赚钱的“后门”。

兴盛

第一批SP企业依靠SP获得了上千万的年盈利,都成了爆发户;而申请SP没有门槛限制,也没有技术含量。暴利和低门槛,让声讯台、寻呼台、网站等企业纷纷投身SP,一时间SP业趋之若鹜。从2002年开始,国内SP数量开始成倍数激增。到2004年,与国内各大运营商签约的SP数量已突破9000家。

严打

随着SP企业的不断增多,市场秩序混乱,“抢钱”手段越来越卑鄙。2004年成为SP鼎盛的一年,也是其衰退的开始。

2003年7月,中国移动宣布停止新浪、搜狐等SP和个人网站的一切通过短信、彩信平台而产生的利益往来,暂停SP们通过短信支付平台为与移动梦网无关的服务代收费用的做法,为时三个月。当时,超过40%以上的SP关张大吉,一些大的SP,如新浪、搜狐等亦是饱受重创,损失惨重。而短信代收费在暂停三年后的今日,仍处于关闭状态。

开始整顿SP市场

2004年4月19日,信产部出台《关于规范短信息服务有关问题的通知》,6月15日,又发出《关于开展移动信息服务自查自纠活动的通知》,提出新的SP入网审核标准。按照该标准,SP要想加入移动梦网,必须拥有信产部颁发的ICP执照。无牌照经营或者通过挂靠、加盟方式参与经营的SP由此被淘汰出局。

2004年7月,国家多个部委联合发动“网络扫黄打黑”风暴,紧接着中移动又抛出“末位淘汰制”,以扫黄的名义清理整顿SP队伍。仅在2004年上半年,国内就有25家全网SP收到中国移动开出的罚单,被淘汰的小型SP尚不止此数。其间,中国联通也通过启用新的SP管理平台“联通在信”,加强对SP的掌控力度。

2005年,响彻SP行业的关键词仍然是“严打”。是年9月,信息产业部正式下文,强令包括中移动、中联通在内的六大基础电信运营商严打SP违规行为。9月30日,中联通宣布,从9月底开始,将125家SP从其无线平台上清除。由于整改,2005年多数SP的短信业务收入出现大幅下降。

2006年6月2日,移动出台整治SP的11条意见,11条意见中,包括短信产品定制改包月、WAP PUSH通过移动WAP门户转移、IVR平台转接、全面启动二次确认、严罚群发等几个大的框架性政策处处切中SP们的软肋。这也是6年以来最大的一次“严打”,这让几乎所以得SP企业都步履维艰,灾难深重。

SP企业对中国手机产业发展功不可没

虽然目前SP企业成为众矢之的,但是我们不能否认SP对中国手机产业多媒体的发展以及3G的发展带来的巨大推动作用。

据相关调查数据显示,未来几年中国多媒体手机市场将快速增长,2004至2008年间的年复合增长率为31.2%,到2008年出货量将达4,749万部。目前,全球手机用户突破20亿,中国手机用户近4亿,其中多媒体手机用户超过25%,并且多媒体手机用户增长率为46%,高于其他类型手机。这组数据充分的证明了多媒体手机的良好发展前景。

手机多媒体功能的实现,需要多媒体内容的研发和生产。SP企业正是多媒体内容的制造者和提供商。SP企业丰富的内容生产,满足了消费者对手机彩玲、彩信、手机游戏、音乐、视频等多媒体功能的需求。

比如,手机游戏在05年以前不被业界看好,但是由于SP和CP供应商的加入,让手机游戏市场需求增长迅速。在游戏的产业链中,SP企业生产游戏,然后与终端制造商合作,将游戏内置到手机中,就如同品牌电脑预装操作系统一样,玩家在初次购买手机后,就可以很顺利的玩上手机游戏,这样可以省却了不少安装的麻烦。

再看手机音乐,目前市场上有具备音乐功能的手机出货量占总手机出货量的30%以上,这个功劳还是要归功于SP在音乐内容上的努力。SP企业联合起来与唱片公司合作,进行音乐内容的制造,并搭建平台支持用户便捷下载,让手机用户轻松的享受到手机音乐的快乐,从而推动了音乐手机的发展,导致音乐手机对音乐播放器“霸主”苹果IPOD也带来了巨大的冲击。 移动电视是SP的市场希望

在手机视频方面,手机电视的标准虽然没有出台,但是韩国DMB标准和诺基亚DVB-H标准等已经在全球建网,中国上文广也在世界杯期间试点了DMB标准手机电视服务,给中国球迷传送世界杯实况。在手机电视的产业链中,SP企业起到了内容提供的作用。据悉,目前手机电视得以实施的关键因素之一就是内容提供,这正是SP企业擅长的;此外,在彩玲、彩信的发展过程中,SP企业也起到了举足轻重的作用。

未来3G时代,运营商将加大增值业务的投入比例,增值业务收入将超过语音业务收入成为运营商的支柱。从内容和服务提供商的市场结构看,SP、CP将会在3G时代占据主导地位,因为他们能够提供用户需求的内容和服务。例如,目前,腾讯拥有几亿用户,在3G时代腾讯会针对这些用户的需求提供更丰富的内容。3G时代SP、CP利用其在产业链中的多元化结构和快速反应、灵活应对市场的优势,满足用户的个性化需求,从而推动3G业务的开展。SP企业受罚是咎由自取

既然SP对中国手机产业有着巨大的推动作用,而且也将有利于未来3G的发展,那为什么信产部和运营商还要拿他们开刀呢?拿他们开刀的主因是众SP们“不按照套路出牌”。

SP疯狂的“抢钱”行为,遭到用户的强烈投诉,而投诉的对象并非SP。因为在整个内容提供产业链上,SP企业处在产业链的内部,手机用户不知道SP为何物,他们只知道是运营商在提供服务,所以就把所有的不满都算到运营商头上。然而,运营商对投诉一头雾水,并不知道到底是哪个SP的哪种业务引起了用户的不满。 多家SP服务商曾经被罚

因为SP内容和网络都是由SP公司自己研发制造的,而中国移动的梦网平台给SP提供了“抢钱”的平台。运营商缺少对SP企业的监管力度,对SP企业的业务缺少了解,导致SP企业钻梦网平台的漏洞。一些违规SP受利益驱使,摈弃诚信服务原则,以各种手段,巧设陷阱,欺骗用户,导致了用户的大量投诉。虽然SP给运营商带来丰厚的回报,但是与其对运营商品牌造成的损伤相比简直是“小巫见大巫”。而增值服务恰恰是今后运营商的主赢利点,如果增值业务缺少用户的信赖,这无异于是自寻短见。

为了维护消费者权益和树立良好的品牌形象,中国移动放弃了短期的丰厚利润,并调低本年度赢收目标,加大对SP的监管力度,出台了11条军规。编后语:SP服务商现在来看已经成了过街老鼠,人人喊打,但我们也不得不承认,并不是所有的SP商都是黑心烂肺的,有很大一部分正规SP商是被冤枉和拖累的。那么,如何识别那小一撮“坏”SP商的伎俩,又如何来防范和保护我们自身的合法权益不被SP商侵害了?请看。

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